Văn bản pháp lý đầy đủ bên dưới sẽ có hiệu lực trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào.
HUT Real Estate Intelligence ("HUT," "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") giải thích bên dưới cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu giữ và xóa thông tin cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Bảng sau đây tóm tắt dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý, lý do và thời gian lưu giữ dữ liệu đó:
| Danh mục dữ liệu | Ví dụ | Mục đích/Cơ sở pháp lý | giữ lại |
|---|---|---|---|
| Nhận dạng tài khoản | Tên, email, điện thoại, người môi giới | Cung cấp dịch vụ và thực hiện hợp đồng | Thời hạn có hiệu lực + 24 tháng |
| Xác thực & Bảo mật | Sự kiện đăng nhập, IP, mã thông báo phiên | Bảo mật, phòng chống gian lận, nghĩa vụ pháp lý | 24 tháng |
| Cách sử dụng từ xa | Tính năng nhấp chuột, truy vấn tìm kiếm | Cải tiến sản phẩm (lợi ích chính đáng) | 24 tháng |
| Nội dung khách hàng | Thuộc tính đã lưu, ghi chú CRM | Cung cấp dịch vụ và thực hiện hợp đồng | Thời hạn có hiệu lực + 24 tháng |
| Hồ sơ thanh toán | Hóa đơn, sự kiện đăng ký | Nghĩa vụ pháp lý về thuế/kế toán | 7 năm |
| Đầu ra thẻ thuộc tính | Ảnh chụp nhanh thuộc tính đã tạo | Cung cấp dịch vụ | 12 tháng |
| Dữ liệu nguồn hồ sơ công cộng | Hồ sơ chính phủ, làm giàu | Cung cấp dịch vụ và lợi ích chính đáng | 36 tháng |
| Nhật ký kiểm tra và tuân thủ | Nhật ký truy cập, quyết định chính sách | Nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ | 36 tháng |
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cho:
Chúng tôi sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba sau đây có thể thay mặt chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân:
| Dịch vụ | nhà cung cấp | Mục đích | Dữ liệu được chia sẻ |
|---|---|---|---|
| Xử lý thanh toán | Stripe, Inc. | Thanh toán và đăng ký | Email, siêu dữ liệu thanh toán (dữ liệu thẻ chỉ được xử lý bởi Stripe) |
| Bộ phần mềm CRM & Kinh doanh | Công ty Zoho | CRM, chiến dịch email, bộ phận trợ giúp, đồng bộ hóa thanh toán | Tên, email, trạng thái đăng ký, tương tác hỗ trợ |
| Trò chuyện trực tiếp (Zoho SalesIQ) | Công ty Zoho | Trò chuyện và tương tác của khách truy cập | URL trang, siêu dữ liệu trình duyệt, tin nhắn trò chuyện |
| Giám sát lỗi | Sentry (Phần mềm chức năng, Inc.) | Theo dõi lỗi ứng dụng | Bối cảnh lỗi, IP (ẩn danh), siêu dữ liệu của trình duyệt |
| Cơ sở hạ tầng / Lưu trữ | Render, Redis Labs | Lưu trữ ứng dụng, bộ nhớ đệm, cơ sở dữ liệu | Tất cả dữ liệu ứng dụng (được mã hóa ở trạng thái nghỉ và khi truyền) |
Mỗi bộ xử lý bên thứ ba hoạt động theo thỏa thuận xử lý dữ liệu hoặc các biện pháp bảo vệ hợp đồng tương đương.
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý/hợp đồng, xử lý tranh chấp và bảo mật. Khoảng thời gian lưu giữ và quy trình xóa được quản lý bởi nội bộ của chúng tôi Chính sách lưu giữ và xóa dữ liệu. Bản sao lưu được giữ theo cửa sổ lăn và tự hết hạn. Thực thi lưu giữ tự động chạy theo lịch và mọi sự kiện xóa được ghi vào audit trail bất biến.
Theo luật hiện hành, bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
HUT sử dụng các cookie thiết yếu cần thiết cho hoạt động của nền tảng. Các cookie không cần thiết (phân tích, trò chuyện bên thứ ba) chỉ được tải sau khi bạn đồng ý thông qua biểu ngữ cookie của chúng tôi. Bạn có thể thay đổi tùy chọn của mình bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn "Quản lý tùy chọn" ở chân trang.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và tổ chức, bao gồm kiểm soát quyền truy cập, mã hóa khi truyền và ghi nhật ký kiểm tra. Không có hệ thống nào được đảm bảo là 100%% secure.
HUT không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Những thay đổi quan trọng sẽ được đăng kèm theo ngày hiệu lực được cập nhật.
Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc để gửi yêu cầu về chủ đề dữ liệu: